<div dir="ltr">Josh -- and anyone else,<br><br>Can you share how you structured your retainer program?<br><br>My biggest stuggle now is finding time for all my smaller clients who want changes to their sites -- I&#39;m finding it really hard to fit them in.&nbsp; I&#39;m at the point where I have far more work than I can do and let&#39;s face it, the big clients need to come first.<br>
<br>So, I&#39;ve been thinking of offering smaller clients some type of retainer program, where they buy so many hours a month.&nbsp; This could also give me the steady income to potentially take on an employee or regular freelance.<br>
<br>But I&#39;m unclear how such a plan might work.&nbsp; for instance, if they don&#39;t have any changes, do they pay anyway?&nbsp; Do hours rollover?&nbsp; Do you schedule a fixed time when you&#39;re available for them. <br><br>Thanks,<br>
Sam<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Sep 17, 2008 at 9:29 AM, Josh McCormack <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:josh@interactiveqa.com">josh@interactiveqa.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div class="Ih2E3d">On Wed, 2008-09-17 at 04:53 -0400, Michael Goldsmith wrote:<br>
&gt; Another thing to consider, when thinking about how much a consultant<br>
&gt; is<br>
&gt; worth at a full time gig would be a &quot;bulk discount&quot; on your hours.<br>
</div>&gt; &lt;snip&gt;<br>
<br>
We started offering a retainer plan that was really buying hours in<br>
bulk, and it&#39;s been well received. We bill earlier, clients get a better<br>
rate (hours don&#39;t expire and can be used however needed), and it<br>
establishes longer term relationships that are almost quasi employee.<br>
<div class="Ih2E3d"><br>
<br>
-Josh McCormack<br>
Owner, InteractiveQA<br>
Social Network Development &amp; QA testing<br>
<a href="http://www.interactiveqa.com" target="_blank">http://www.interactiveqa.com</a><br>
917.620.4902<br>
<br>
_______________________________________________<br>
</div><div><div></div><div class="Wj3C7c">consulting mailing list<br>
<a href="mailto:consulting@drupal.org">consulting@drupal.org</a><br>
<a href="http://lists.drupal.org/mailman/listinfo/consulting" target="_blank">http://lists.drupal.org/mailman/listinfo/consulting</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>