<p>In our contracts we inform our clients that all work is rounded to 15 minute segments. It is just in a practices section.</p>
<p>Thanks,<br>
Steve</p>
<div class="gmail_quote">On Jun 2, 2011 9:39 AM, &quot;Fred Jones&quot; &lt;<a href="mailto:fredthejonester@gmail.com">fredthejonester@gmail.com</a>&gt; wrote:<br type="attribution">&gt; In response to a discussion we had here last year, I now bill by the<br>
&gt; quarter hour, meaning I time all work on my Hamster timer and then I<br>&gt; have a script that (at the end of the month) tallies the total time<br>&gt; for each day and then rounds that up to the nearest quarter hour and<br>
&gt; then adds all the days of the month together.<br>&gt; <br>&gt; My question, aside from if anyone has any feedback on the above, is do<br>&gt; you think I need to explain this clearly to my clients? I used to work<br>
&gt; with a guy whose bill always was rounded daily to the half hour, but I<br>&gt; never asked him how exactly he got those times.<br>&gt; <br>&gt; I have my clients confirm that they understand that all work is being<br>
&gt; billed by the hour for work done, and that estimates are just<br>&gt; estimates, not guarantees, but I never really discuss with them this<br>&gt; quarter hour thing.<br>&gt; <br>&gt; Turns out I do double bill a bit therefore, but due to the reasons<br>
&gt; provided before, rounding up makes sense I think.<br>&gt; <br>&gt; Thanks,<br>&gt; Fred<br>&gt; _______________________________________________<br>&gt; consulting mailing list<br>&gt; <a href="mailto:consulting@drupal.org">consulting@drupal.org</a><br>
&gt; <a href="http://lists.drupal.org/mailman/listinfo/consulting">http://lists.drupal.org/mailman/listinfo/consulting</a><br></div>