<p>That's a big plus for sure!<br />
:)</p><p>&nbsp;</p><p>&gt; I personally use Support. The nice thing about
Support is that you can<br />
&gt; set it up so that clients can send an email to create a new ticket
or<br />
&gt; reply to notifications to update tickets. My clients really like
that<br />
&gt; feature.<br />
&gt;<br />
&gt; Jamie Holly<br />
&gt; http://www.intoxination.net<br />
&gt; http://www.hollyit.net<br />
&gt;<br />
&gt; On 3/29/2013 11:28 AM, Metzler, David wrote:<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; Depending on your level of complexity you need there are two
projects<br />
&gt;&gt; to look at.<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; http://drupal.org/project/support - Gives you a full fledged<br />
&gt;&gt; ticketing system in drupal. And lets you set up multiple
clients,etc.<br />
&gt;&gt; Has way more than most people need and requires a bit more
overhead<br />
&gt;&gt; to set up.<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; http://drupal.org/project/casetracker - I use this for exactly
the<br />
&gt;&gt; purpose you are talking about. It is a simple casetracking tool
which<br />
&gt;&gt; just allows priorty and status fore each case which you then
comment<br />
&gt;&gt; on. Although it has notifications integrations, I actually use
it<br />
&gt;&gt; with the subscription module to get the email as well when my
clients<br />
&gt;&gt; post a case.<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; Take a look at http://forenasolutions.org<br />
&gt;&gt; &lt;http://forenasolutions.org/&gt; (you'll only have view access
to the<br />
&gt;&gt; cases). Add the content_access module if you need extra security
and<br />
&gt;&gt; you're good to go.<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; Dave<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt;
------------------------------------------------------------------------<br
/>
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; *From:*support-bounces@drupal.org
[mailto:support-bounces@drupal.org]<br />
&gt;&gt; *On Behalf Of *lamp@afan.net<br />
&gt;&gt; *Sent:* Friday, March 29, 2013 8:12 AM<br />
&gt;&gt; *To:* support@drupal.org<br />
&gt;&gt; *Subject:* [support] Drupal 7 as simple Project Manager<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; Hi,<br />
&gt;&gt; I have few &quot;clients&quot; I'm helping them with their
website. They are<br />
&gt;&gt; sending to me stuff to add/delete/edit on my private email and
it's<br />
&gt;&gt; now a little mess. And I overlooked few times their emails.<br />
&gt;&gt; I was thinking, if it's possible, to build Drupal 7 website (I
have<br />
&gt;&gt; few &quot;empty&quot; domains) and use it as a simple Project
Manager. My idea<br />
&gt;&gt; was to create accounts for each client and they will be able to
see<br />
&gt;&gt; only their stuff. I would create content type &quot;Task&quot;
where they can<br />
&gt;&gt; write down what they want me to do, upload files, etc.<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; How hard/easy it would be to make? Any comments?<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt; Thanks,<br />
&gt;&gt; LAMP<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;&gt;<br />
&gt;<br />
&gt; --<br />
&gt; [ Drupal support list | http://lists.drupal.org/ ]</p>